AGB

KUNDENZUFRIEDENHEIT HAT BEI HAIRBACK HÖCHSTE PRIORITÄT

Unsere 100% Zufriedenheitsgarantie:

Wir garantieren für die Qualität sowie die angegebene Wirkung unserer Produkte. HAIRBACK verkauft keine bereits gebrauchten oder retournierten Produkte. Wir hoffen, dass jeder Kunde zu 100% mit seinem Kauf zufrieden ist. Wir wissen aber auch, dass Rücksendungen manchmal unvermeidbar sind. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, bitten wir Sie, die unten angegebenen Informationen zu beachten.

Preise:

Die angegebenen Preise gelten ab Lager, vorbehaltlich Irrtümer und Übertragungsfehler.

Richtlinien für Rückgaben:

Wenn Sie mit unseren Produkten aus irgendwelchen Gründen nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 15 Tagen einen Umtausch vornehmen oder die Rückerstattung Ihres Geldes beantragen. Der Kunde hat hierfür die Portokosten zu übernehmen. Bitte beachten Sie, dass Rückbuchungen auf Ihre Kreditkarte bis zu einer ganzen Rechnungsperiode dauern können.

Retoursendungen:

Im Falle einer Retoursendung kontaktieren Sie uns bitte unter http://at.hairback.eu/index.php?route=account/return/add , per E-Mail an: info.at(@)hairback.eu oder telefonisch unter 072/077-5208 (AT) (Montag bis Freitag von 9-17 Uhr). Geben Sie bitte Ihren Namen, Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Rückgabegrundes an.

Zahlungsoptionen:

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Paypal und Banküberweisung. Für weitergehende Informationen lesen Sie bitte unsere Zahlungs-und Versandinformationen.

Zahlungsmöglichkeiten

1. Banküberweisung
Überweisung Sie den Rechnungsbetrag direkt von ihren Konto. Wählen Sie diese Zahlungsmethode nach Abschluss Ihrer Bestellung und folgen Sie den weiteren Anweisungen. Der Vorgang nimmt in etwa zwei Minuten in Anspruch.  Die Überweisungswährung ist Euro.

2. PayPal - Kredit- oder Debit Karte (VISA, MasterCard, Discover, American Express, AMEX) 
Kunden, die PayPal nutzen möchten, können sich entweder bei PayPal während des Bestellvorgangs anmelden oder ihr eigenes, schon existierendes Konto nutzen, um mit dem vorhandenen Guthaben, dem Bankkonto oder der Kreditkarte sicher zu bezahlen. Sie müssen kein Konto bei PayPal haben. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Es ist in unserem Interesse, Sie als Kunden zufrieden zu stellen.

Versandbeschränkungen:

Wir liefern ausschließlich an die im Dropdown-Menü unter Warenkorb-Kassa angeführten Länder.

Betrug:

Im Falle einer unberechtigten Abbuchung von Ihrer Kreditkarte sollten Sie umgehend Ihr Kreditkarteninstitut kontaktieren. In diesem Fall schreiben Sie uns bitte auch eine E-Mail an info.at(@)hairback.eu. Wir sind bemüht, alle anfallenden Probleme schnellstmöglich zu lösen.

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Das Material auf dieser Website sowie die enthaltenen Informationen sind Eigentum von HAIRBACK. Jeder Versuch, diese zu duplizieren ist verboten bzw. der Nachdruck von Texten oder Grafiken in irgendeiner Weise ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

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